Energy Lab - Lezioni tecniche
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Modulo introduttivo - L'alfabetario energetico (13:13)
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Modulo 1.0. - La filiera energetica (11:44)
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Modulo 1.1. - La filiera del gas naturale (11:41)
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Modulo 2.0. - Chi è l'ARERA? (7:15)
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Modulo 3.0. - Come funziona il mercato all’ingrosso (8:37)
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Modulo 3.1. - Come funziona il mercato del gas naturale (6:56)
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Modulo 4.0. - La composizione di una bolletta (15:26)
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Modulo 4.1. - La composizione di una bolletta del gas (11:35)
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Modulo 5.0. - Modalità di pagamento di una bolletta (11:40)
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Modulo 6.0. - I consumi di energia elettrica e gas (9:38)
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Modulo 7.0 - Consumo annuo in bolletta (14:00)
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Modulo 8.0. - La prescrizione delle bollette (7:51)
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Modulo 9.0. - Le tasse in bolletta (8:25)
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Modulo 9.1. - Le tasse nella bolletta del gas (9:12)
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Modulo 10.0. - Il canone RAI in bolletta (13:24)
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Modulo 11.0. - Come funziona il mercato libero (14:41)
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Modulo 12.0. - Altre tipologie di mercato (8:14)
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Modulo 13.0. - Il contratto di fornitura (8:32)
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Modulo 14.0. - Conviene cambiare fornitore? (27:31)
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Modulo 15.0. - Come funziona il cambio fornitore (10:02)
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Modulo 16.0. - Come funziona l'attivazione di un contratto (9:29)
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Modulo 17.0. - La cessazione della fornitura (9:15)
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Modulo 18.0. - Differenze tra voltura e subentro (10:00)
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Modulo 19.0. - Come si legge un contatore (11:09)
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Modulo 19.1. - Come si legge un contatore del gas (9:40)
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Modulo 20.0. - Guasti al contatore (13:07)
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Modulo 21.0. - Come funziona la sostituzione dei contatori (13:31)
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Modulo 22.0. - La ricostruzione dei consumi (9:21)
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Modulo 23.0. - Come funziona l'aumento di potenza (13:45)
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Modulo 24.0. - Come funziona lo spostamento di un misuratore (6:01)
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Modulo 25.0. - I bonus sociali (16:33)
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Modulo 26.0. - Come funziona il CMOR (16:48)
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Modulo 27.0. - Come funziona un'utenza con fotovoltaico (10:43)
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Modulo 28.0. - La procedura delle controversie tra fornitore-cliente (11:52)
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Modulo 29.0. - Gli indennizzi per i consumatori (9:12)
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Modulo 30.0. - I portali per i consumatori (11:19)
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Modulo 31.0. - La figura dell'Utility Manager
