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L'ABC del Reseller 1
Parte 1 - Giuseppe Dell'Acqua Brunone
1.01 - Introduzione (22:00)
1.02 - Il 2018 è l’anno delle formiche (19:18)
1.03 - Quale futuro per i fornitori di energia? (12:42)
1x04 - Chi sono questi 20 milioni di clienti? (10:27)
1x05 - La potenza degli sportelli territoriali (14:19)
1.06 - La startp-up di successo deve ancora nascere e sarà…. (12:48)
1.07 - Come cambierà la vendita? (3:56)
Parte 2 - Alessio Dell'Acqua Brunone
2.01 - Corso di formazione Gas&Power Parte 1 (17:52)
2.02 - Corso di formazione Gas&Power Parte 2 (28:22)
2.03 - Quanto guadagna un fornitore con il prezzo fisso? (19:03)
2.04 - I processi operativi di un fornitore di energia (34:02)
2.05 - Le casistiche di switch (7:47)
2.06 - Setup della fatturazione (15:56)
2.07 - Tipologie di mandato SEPA & Canone RAI (2:40)
2.08 - Tracciato della contabilità, CMOR e risoluzione contrattuale (10:17)
Parte 3 - Alessio Dell'Acqua Brunone
3.01 - Comunicazione all’Agenzia delle Dogane e Controllo flusso attivo e passivo di un’azienda (7:10)
3.02 - Le richieste operative (11:03)
3.03 - Le Raccolte dati (4:00)
3.04 - I processi operativi nel sistema Parte 1 (31:52)
3.05 - I processi operativi nel sistema parte 2 (14:19)
3.06 - Il caricamento di un nuovo listino (10:21)
3.07 - Il caricamento di un contratto lato agente (15:42)
3.08 - Lavorazione di un contratto e gestione di un cliente lato backoffice (31:40)
3.09 - La fatturazione lato backoffice (14:06)
Parte 4 - Giuseppe Dell'Acqua Brunone
4.01 - I 6 principi della persuasione - Il Funnel di vendita - La Customer Experience Parte 1 (17:45)
4.02 - I 6 principi della persuasione - Il Funnel di vendita - La Customer Experience Parte 2 (15:50)
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3.03 - Le Raccolte dati
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